قد تكون مسافراً لأول مرة و ليس لديك معرفه باجراءات المطار و كيف تتصرف داخله
فبعد ان تكون قد حزمت امتعتك ماهي الخطوات التالية؟؟
جمع لك فريقنا أجوبة عن كامل الاستفسارات التي يمكن أن تدور في اذهان عملائنا عند قدوم موعد السفر ،والممنوع والمسموح اصطحابه بحسب شركتي السورية واجنحة الشام

اولاً الأمتعة والحقائب

يسمح لراكب الدرجة السياحية باصطحاب حقيبة يد واحدة فقط إلى مقصورة الطائرة على أن لا يزيد وزنها عن 8 كغ وحجمها عن (50/40/25)سم.
 ولراكب درجة رجال الأعمال باصطحاب قطعة واحدة على أن لا يزيد وزنها عن 10 كغ .
كما يسمح للراكب باصطحاب الأمتعة التالية :
حقيبة يد صغيرة أو محفظة للسيدات , معطف أو رداء , مظلة ,عكازان ,آلة تصوير صغيرة أو منظار.

ماهو الوزن المسموح به للأمتعة والحقائب ؟

إن الوزن المسموح لمسافري أجنحة الشام والسورية على الدرجة السياحية وللرحلات المباشرة هو 30 كغ للمسافر الواحد.
(باستثناء الرحلات من دمشق إلى أربيل وبالعكس على الاجنحة  الوزن المسموح به هو 20 كغ)
يمكن لكل مسافر اصطحاب حقيبة يد واحدة فقط معه ضمن كابين الطائرة شريطة ان لا يتجاوز وزنها 7 كغ كحد اقصى.
وبالنسبة لكافة الرحلات الداخلية فهي 10 كغ فقط
أما ركاب درجة رجال الأعمال، فإن الوزن المسموح لكل مسافر هو 40 كغ إضافة لحقيبة يد واحدة لا يتجاوز وزنها 7 كغ كحد اقصى.
كما يحق إصحاب 10 كغ وزن خاص بأمتعة الرضيع الذي لم يتجاوز السنتين.

إرشادات للمسافر في المطار

1- الحضور إلى المطار:

•  قبل ثلاث ساعات من موعد الإقلاع وذلك بالنسبة للطائرات ذات الطراز الضيق (A320), ويغلق الميزان قبل 45 دقيقة من موعد الإقلاع.
• قبل أربع ساعات من موعد الإقلاع وذلك بالنسبة للطائرات ذات الطراز العريض (A340), ويغلق الميزان قبل 60 دقيقة من موعد الإقلاع.

2- يتم الدخول إلى بوابة المغادرة :

• قبل ساعة ونصف من موعد الإقلاع وذلك بالنسبة للطائرات ذات الطراز الضيق (A320).
• قبل ساعتين من موعد الإقلاع وذلك بالنسبة للطائرات ذات الطراز العريض (A340).
  

3- إذا وصل المسافر إلى الميزان أو إلى البوابة متأخراً:

اذا تأخر المسافر عن الأوقات المحددة يفقد حقه بالسفر.

4- يمكن قبول الحيوانات الحية في مقصورة الركاب أو في مخازن الطائرة بشرط :

• إعلام شركة الطيران باصطحاب الحيوان الحي بشكل مسبق عند القيام بعملية الحجز.
• يجب تقديم جميع الوثائق المطلوبة والتأمينات من قبل شركة الطيران و من قبل بلد وجهة السفر على الكاونتر .
• أن لا يتجاوز الوزن 5 كغ في حال اصطحابه في مقصورة الركاب .
• أن يكون القفص مناسب للحيوان الحي بالنسبة للحجم ومحكم الإغلاق بشكل آمن.

استفسارات ترد من عملائنا قبل الذهاب الى المطار

هل استطيع احضار الكمبيوتر المحمول معي خلال الرحلة ؟

نعم من الممكن احضار الكمبيوتر المحمول .

هل استطيع استخدام جهاز الموبايل على الطائرة ؟

لا يمكن استعمال الموبايل أثناء الرحلة ويمكن استخدامه بعد الهبوط والتأكد أنه تم فتح باب الطائرة .

يتعين علي اصطحاب ادوية خاصة بي فهل ساواجه مشكلات في اصطحابها؟

اذا كنت بحاجة لاستخدام ادوية خاصة فانه يتعين عليكم الاحتفاظ بالوصفة الطبية على الدوام وتختلف القوانين الخاصة بالادوية المرتبطة بوصفات طبية بين دولة واخرى وحيث ان كميات بعض الادوية المتوفرة في بعض الدول محدودة فانه من الافضل لكم دائما اصطحاب كمية كافية منها معكم

اشياء احذر اصطحابها إلى المطار :

لأسباب تتعلق بالسلامة والأمن يمنع حمل المواد الخطرة التالية بأمتعة المسافرين:
1- المواد المشعة و المواد المؤكسدة( مثل مسحوق التبييض والبيروكسيد)
2- المواد السامة (مثل الزرنيخ- السيانيد- مبيدات الحشرات – مواد رش المزروعات)و مواد أخرى مثل (الزئبق- المواد الممغنطة- المواد المزعجة والمهيجة)
3- المتفجرات(وتشمل الخراطيش الفارغة) –الذخائر- الألعاب النارية – الشعلات المضيئة ,الأسلحة , كبسولات المسدس, بنادق الرماية.
4- المواد المسببة للأمراض( البكتيريا – الجراثيم – الخ..)
5- المواد السائلة والصلبة القابلة للاشتعال مثل وقود الولاعات أو السخانات ,علب الكبريت, الدهانات ,سوائل تمديد الدهان ,الولاعات, والمواد سهلة الاشتعال>
6-لا يسمح باصطحاب أي نوع من السوائل حتى الماء إلا بعبوة واحدة لاتزيد سعتها عن 100 مل

ختاماً ..كانت هذه أهم الخطوات التي عليك معرفتها للسفروالتمتع برحلة امنة وسعيد دون مواجهة صعوبات
اقرأ أيضاً خطوات بسيطة لتسافر بأقل التكاليف

شاركونا استفساراتكم عبر صندوق التعليقات